拓展顧客經驗分析、策略、創新、商業績效與飯店管理概念發展。您將學習將顧客洞察轉化為客製化和差異性，同時培養為顧客經驗導向機構帶來革新的領導力。

從機會識別和商業模式，到創業金融、領導力和國際成長。本課程開啟從想法到實踐、商業架構規模的創業之旅。您將探索家庭和小型商務的獨特實踐，建立架構並保護新創企業可能涉及的法律問題。

融合商業策略、健康飯店管理營運、預防醫學與顧客行為、體驗設計、房地產、渡假村和目的地策略。您將學習如何將人們對於健康和養生的期待，在不斷變化中，轉化成引人入勝的客戶方案，並具有商業可行性的飯店管理概念。